商品与描述不符怎么维权

2025-04-07

商品与描述不符，商家需赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家应按要求增加赔偿损失，金额不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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商品与描述不符，常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与商家协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，必要时提起诉讼以维护权益。
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商品不符可维权。操作如下：1. 收集证据，如商品图片、描述截图等；2. 与商家协商，要求退换货或赔偿；3. 协商无果，向消协或市场监管部门投诉；4. 仍无法解决，考虑提起民事诉讼。

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