退款申请商家要求承担运输费用怎么办
您有权要求商家按约定处理退款及运费。依据《消费者权益保护法》，退回运费若无特别约定应由消费者承担，但商家若违规，您可投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
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